Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI planet77

PT. Inovasi Digital Nusantara, operator platform planet77 (selanjutnya disebut "kami" atau "planet77"), yang berkedudukan di Jakarta, sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan pengunduhan dan distribusi perangkat lunak kami (selanjutnya disebut "Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan planet77, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah, Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik, serta peraturan perundang-undangan terkait perlindungan data pribadi lainnya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

a. Informasi Pribadi

Ini adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi ketika Anda:

• **Mendaftar Akun:** Nama lengkap, alamat email, dan informasi kontak lainnya.
• **Menggunakan Layanan:** Alamat IP, data lokasi geografis (jika diizinkan), dan informasi perangkat yang Anda gunakan (jenis perangkat, sistem operasi).
• **Melakukan Transaksi (jika ada):** Informasi pembayaran seperti detail kartu kredit atau metode pembayaran lainnya, meskipun kami biasanya menggunakan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman untuk memproses ini.
• **Berkomunikasi dengan Kami:** Informasi yang Anda berikan saat menghubungi layanan pelanggan atau berinteraksi dengan kami melalui email atau formulir kontak.

b. Informasi Non-Pribadi

Ini adalah informasi yang tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami dapat mengumpulkan:

• **Data Penggunaan:** Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan kami, seperti halaman yang Anda kunjungi, perangkat lunak yang Anda unduh, waktu yang dihabiskan di platform, dan pola penggunaan lainnya.
• **Data Teknis:** Jenis browser, penyedia layanan internet (ISP), halaman referensi/keluar, stempel tanggal/waktu, dan data klik-stream.
• **Data Agregat:** Informasi yang dikumpulkan dari banyak Pengguna dan digabungkan sehingga tidak dapat mengidentifikasi individu mana pun.

c. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti penyedia layanan analisis atau mitra bisnis, atau jika Anda memilih untuk masuk ke Layanan kami melalui layanan pihak ketiga (misalnya, akun media sosial), kami dapat menerima informasi profil Anda dari layanan tersebut sesuai dengan pengaturan privasi Anda di sana.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• **Menyediakan dan Memelihara Layanan:** Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas inti planet77, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak.
• **Meningkatkan dan Mempersonalisasi Layanan:** Untuk memahami bagaimana Pengguna kami menggunakan Layanan, menganalisis tren, dan mengembangkan fitur baru, produk, dan fungsionalitas untuk meningkatkan pengalaman Anda.
• **Komunikasi:** Untuk mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda, pembaruan Layanan, informasi keamanan, dan materi pemasaran yang mungkin menarik bagi Anda (dengan persetujuan Anda, jika diperlukan).
• **Dukungan Pelanggan:** Untuk menanggapi pertanyaan, masalah, atau permintaan dukungan Anda.
• **Keamanan dan Pencegahan Penipuan:** Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan Layanan kami.
• **Kepatuhan Hukum:** Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan dari otoritas penegak hukum atau pemerintah.
• **Penelitian dan Analisis:** Untuk melakukan penelitian dan analisis internal guna memahami demografi Pengguna kami dan pola penggunaan Layanan.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Lainnya

planet77 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon, piksel) untuk mengumpulkan dan melacak informasi tentang aktivitas Anda di Layanan kami. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• **Fungsionalitas:** Mengingat preferensi Anda dan menjaga sesi login Anda.
• **Analisis:** Memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan menganalisis tren penggunaan.
• **Personalisasi:** Menyesuaikan konten dan pengalaman Anda berdasarkan minat Anda.

Anda memiliki pilihan untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa bagian dari Layanan kami mungkin tidak berfungsi dengan baik.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi tertentu:

• **Penyedia Layanan:** Kami dapat melibatkan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, penyedia hosting, penyedia analisis, penyedia pembayaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• **Kepatuhan Hukum:** Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam tanggapan yang baik terhadap permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
• **Transaksi Bisnis:** Jika PT. Inovasi Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• **Dengan Persetujuan Anda:** Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.
• **Data Agregat/Anonim:** Kami dapat membagikan informasi non-pribadi, data agregat, atau data anonim yang tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, periklanan, penelitian, atau tujuan lainnya.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses yang ketat. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:

• **Hak Akses:** Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda.
• **Hak Koreksi:** Anda memiliki hak untuk meminta kami mengoreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap tentang Anda.
• **Hak Penghapusan:** Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• **Hak untuk Menarik Persetujuan:** Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.
• **Hak untuk Mengajukan Keluhan:** Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan di Indonesia jika Anda merasa hak-hak Anda telah dilanggar.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah ini. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak

Layanan planet77 tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Web Lain

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini. Kami akan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini. Jika perubahan tersebut signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih menonjol (termasuk, untuk layanan tertentu, pemberitahuan email tentang perubahan Kebijakan Privasi).

10. Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik kami, atau hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui alamat email atau formulir kontak yang tersedia di situs web planet77. Kami akan berusaha untuk menanggapi pertanyaan Anda secepat mungkin.